Lỗi tivi Casper không vào được Youtube và cách khắc phục

Có những trường hợp tivi Casper gặp lỗi không vào được Youtube. Nếu tivi Casper nhà bạn gặp tình trạng này thì phải làm sao? Trong bài viết này, trung tâm bảo hành Hudu sẽ mách bạn nguyên nhân lỗi tivi Casper không vào được Youtube và cách khắc phục.

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi Casper không vào được Youtube

• Nguyên nhân do lỗi kết nối mạng giữa tivi và wifi

Tivi không vào được Youtube có thể do lỗi kết nối mạng giữa tivi và wifi

Đây là nguyên nhân khá phổ biến của lỗi không vào được Youtube. Khi đường truyền kết nối mạng giữa tivi và wifi kém ổn định sẽ dẫn tới việc lỗi kết nối. Để kiểm tra đường truyền kết nối mạng có bị lỗi không thì bạn hãy thử vào ứng dụng khác. Nếu như gặp lỗi tương tự thì cần liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ, khắc phục.

• Ứng dụng Youtube của tivi Casper bị lỗi

Nguyên nhân tivi Casper từ chối vào Youtube nữa có thể là do ứng dụng mà tivi nhà bạn đang dùng bị sự cố. Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy thử gỡ ứng dụng và cài đặt lại. Cách khắc phục này khá hiệu quả mà bạn không cần nhờ đến sự giúp đỡ của kỹ thuật viên.

• Do ứng dụng Youtube TV chưa tương thích

Lỗi ở trường hợp này do ứng dụng chưa phù hợp với tivi nên tivi chưa thể vào được. Để xử lý trong trường hợp này bạn hãy gỡ ứng dụng và cài đặt lại. Nếu vẫn không được, bạn hãy dùng ứng dụng thay thế Youtube hoặc bạn có thể xem video bằng cách vào trang youtube.com tại web trên tivi.

=> Xem thêm: Nguyên nhân tivi Casper bị mất tiếng và cách khắc phục

Một số cách khắc phục lỗi tivi Casper chưa vào được Youtube khác

• Cập nhật phiên bản mới nhất

Bạn hãy thường xuyên kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất cho Youtube

Nếu đã lâu chưa cập nhật Youtube thì bạn hãy cập nhật phiên bản Youtube mới nhất cho tivi Casper. Bạn hãy xóa bộ nhớ cache, áp dụng cho những dòng Android Casper phổ biến hay internet TV, đây là cách khắc phục tình trạng ứng dụng Youtube bị treo hay xuất hiện thông báo bị lỗi. Tivi sẽ hiển thị thông báo lỗi trên màn hình khi xem Youtube. Với trường hợp này, bạn cần xóa tất cả những dữ liệu ở trên ứng dụng Youtube.

• Khắc phục khi youtube báo tác vụ này không được phép ở trên tivi Casper

Với lỗi mà Youtube thông báo tác vụ không được phép xảy ra khi chưa cài đặt ứng dụng Smart Youtube TV hay tivi đang bị lỗi. Để giải quyết tình trạng này, bạn hãy rút dây nguồn và khởi động hoặc cài đặt ứng dụng Smart Youtube TV.

• Xóa lịch sử của Youtube

Khi bạn đã dùng những cách trên mà chưa được thì cần xóa lịch sử truy cập Youtube ở trên Casper bằng những bước như sau:

• Bước 1: Nhấn nút home ở trên điều khiển tivi để chọn ứng dụng Youtube.

• Bước 2: Khi mở ứng dụng Youtube chọn cài đặt.

• Bước 3: Khi vào cài đặt chọn “xóa lịch sử xem” và lịch sử tìm kiếm “cookie” là được.

Trên đây chúng tôi đã đề cập lỗi tivi Caser không vào được Youtube và cách khắc phục, hi vọng đã giúp bạn khắc phục tình trạng lỗi của tivi. Nếu bạn có nhu cầu sửa chữa tivi, bảo hành tivi Casper, bảo hành điện tử điện lạnh, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành điện tử điện lạnh Hudu để được sửa chữa lỗi một cách triệt để, nhanh chóng.