Trong quá trình sử dụng tivi có những lúc tivi không kết nối được với wifi. Điều này có thể làm gián đoạn việc sử dụng tivi của bạn. Nếu tivi nhà bạn cũng gặp trường hợp này, chúng tôi sẽ mách bạn nguyên nhân và cách khắc phục tivi không kết nối được với wifi cụ thể như sau.
Có nhiều nguyên nhân làm tivi không kết nối được wifi
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng tivi không kết nối được wifi. Những nguyên nhân chính khiến cho tivi nhà bạn không kết nối được với wifi đó là:
- Mất tín hiệu wifi: Khi tivi nhà bạn không kết nối được với wifi thì đó có thể là do tín hiệu wifi bị mất.
- Modem wifi gặp lỗi: Khi modem wifi gặp lỗi cũng sẽ khiến cho tivi và những thiết bị khác sẽ không kết nối được với wifi.
- Tivi không nhận địa chỉ IP: Tại hình kết nối mạng ở trên tivi nếu như hiện dấu X từ modem đến quả địa cầu nghĩa là tivi đã được kết nối tuy nhiên có thể là do tivi chưa nhận được địa chỉ IP.
- Lỗi do phần mềm hoặc do tivi: Nguyên nhân tivi không kết nối được với wifi có thể là do có nhiều thiết bị truy cập wifi cùng một lúc khiến cho tivi không bắt được sóng wifi hay do bộ phận kết nối wifi của tivi gặp sự cố ngoài ra cũng có thể là do tivi bị lỗi cài đặt.
-Tivi không tương thích với băng tần mạng: Tùy theo từng dòng tivi và những thiết bị phát wifi nhà bạn đang sử dụng mà băng tần sẽ khác nhau. Không phải thiết bị nào cũng dùng được bằng tần 2,4GHz hoặc 5GHz.
Khi tivi không kết nối được wifi cần khắc phục nhanh chóng
Khi tivi gặp lỗi không kết nối được wifi bạn có thể khắc phục theo những cách như sau:
- Reset lại tivi
Nếu như tivi nhà bạn là internet tivi hoặc smart tivi đột ngột bị mất kết nối với wifi khiến không mở được một số ứng dụng online mặc dù máy tính hoặc điện thoại vẫn truy cập bình thường thì bạn hãy thử reset lại tivi. Bên cạnh đó nếu như wifi nhà bạn có nhiều người dùng cũng có thể làm cho tivi không thể truy cập được. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể ngắt kết nối của máy tính hoặc điện thoại để xem tivi có kết nối được với wifi hay không?
- Kiểm tra kết nối mạng hoặc modem wifi
Nếu nguyên nhân là do mất tín hiệu wifi thì bạn cần chờ tín hiệu wifi được khôi phục lại là được. Hoặc nếu bạn muốn sử dụng ngay bạn có thể để tivi kết nối với một mạng wifi khác.
Nếu như lỗi là do modem wifi gặp vấn đề thì bạn hãy cắm lại dây cho modem hoặc tắt modem đi và khởi động lại. Thao tác này nhằm mục đích đó là reset lại modem wifi để thử kết nối lại với wifi xem có được không?
Bên cạnh đó khi dùng wifi cho tivi bạn có thể gắn modem wifi gần tivi để giúp cho tivi bắt được sóng wifi một cách tốt hơn và để cho sóng wifi mà tivi bắt được là mạnh nhất.
Nếu như không gắn được modem wifi ở gần tivi thì cách tốt nhất là bạn nên hướng anten của modem về phía tivi để tivi có thể bắt được sóng wifi tốt.
Cũng có trường hợp modem wifi đã quá cũ đã qua thời gian sử dụng lâu mà chưa được thay thế nên làm cho tốc độ mạng bị chậm và không cung cấp đủ đường truyền giúp tivi bắt wifi. Khi đó, bạn cần thay mới modem nhằm cản thiện tốc độ mạng internet để cho tốc độ mạng tốt và ổn định hơn.
=> Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục tivi không nhận điều khiển
- Thoát kết nối wifi trên tivi và vào lại
Bạn hãy thử thoát kết nối wifi trên tivi và vào lại
Khi smart tivi không kết nối được với wifi thì khi bạn vào một ứng dụng nào đó cần có tín hiệu inernet như youtube sẽ báo không có kết nối mạng internet. Lúc này, bạn hãy đi đến cài đặt mạng internet thoát kết nối mạng wifi hiện tại và thử truy cập lại xem có được hay không.
- Reset cài đặt mặc định của tivi để vào lại wifi
Nếu như bạn đã thử các cách mà tivi nhà bạn vẫn chưa kết nối được với wifi thì có thể là do tivi đã lỗi phần mềm. Lúc này, bạn hãy vào phần reset để khôi phục lại cài đặt mặc định của nhà sản xuất như ban đầu.
Tuy nhiên khi khôi phục lại cài đặt mặc định thì một số ứng dụng cài đặt trước đó sẽ bị mất nên bạn sẽ phải cài đặt lại từ đầu. Chính vì thế bạn cần cân nhắc trước khi khôi phục cài đặt gốc của tivi. Khi reset về lại cài đặt mặc định tivi sẽ mất đăng nhập tài khoản của Google ở trong hệ thống android tivi cũng như tài khoản đăng nhập những dịch vụ khác như: FPT Play hoặc My tivi.
Sau khi đã khôi phục về mặc định ban đầu, bạn cần tiến hành kết nối lại tivi với wifi xem có được không. Nếu như không được nữa thì có thể tivi đã lỗi phần cứng của bộ thu nhận sóng wifi.
Với cách khắc phục tivi không kết nối được với wifi như trên hi vọng đã giúp bạn biết cách xử lý khi tivi nhà bạn mất kết nối với wifi. Nếu như tivi nhà bạn gặp bất kỳ lỗi trục trặc nào hãy liên hệ ngay với trung tâm bảo hành điện tử điện lạnh Hudu để được khắc phục một cách kịp thời, nhanh chóng.
Tin liên quan
TRUNG TÂM BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH HUDU
Website: hudu.vn
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 0568.90.90.90
Email: Baohanhdientudienlanh@gmail.com
Trụ sở chính: Số nhà 37, ngõ 119, Nguyễn Viết Xuân, Hai Bà Trưng, Phủ Lý, Hà Nam
SN 37 ngõ 79 đường Lê Công Thanh TP Phủ Lý Hà Nam
34 Lương Thế Vinh - Thành phố Nam Định
Thôn Nguyệt Thượng - Yên Tân, Ý Yên, Nam Định
Chợ Gạo - Thành Phố Hưng Yên